Systemlandkarten zeichnen: Eine Anleitung

Nach meiner Erfahrung ist es unglaublich erhellend, wenn Du Dir die Zeit nimmst, die tatsächlichen Verbindungen in Deiner Organisation zu visualisieren; ich nenne das gerne "Systemlandkarten", und sie haben ungefähr so viel mit einem klassischen Organigramm zu tun wie eine Wanderkarte mit einer Excel-Tabelle.

Was ich damit meine: Statt Kästchen und Linien, die zeigen, wer wem unterstellt ist, könntest Du vielleicht mal versuchen zu zeichnen, wer tatsächlich mit wem spricht, wer wen um Rat fragt, wer die informellen Entscheidungen trifft, und wer die Fäden zieht, ohne dass es irgendwo steht.

Wenn Du magst, fang einfach mal mit Dir selbst an: Nimm ein großes Blatt Papier, setze Dich in die Mitte und zeichne all Deine tatsächlichen Arbeitsbeziehungen ein; nicht die, die laut Stellenbeschreibung existieren sollten, sondern die, die wirklich Deinen Arbeitsalltag prägen.

Schritt-für-Schritt Anleitung

Material: Großes Blatt Papier (mindestens A3), verschiedene Farben, eventuell Post-its

Schritt 1: Dich positionieren Zeichne Dich selbst in die Mitte des Blattes. Ein einfacher Kreis mit Deinem Namen reicht.

Schritt 2: Direkte Arbeitsbeziehungen Füge alle Personen hinzu, mit denen Du regelmäßig arbeitest. Verwende verschiedene Formen: Kreise für Kollegen, Quadrate für Vorgesetzte, Dreiecke für externe Partner.

Schritt 3: Verbindungslinien Zeichne Linien zwischen Dir und anderen. Verwende verschiedene Linienarten: durchgezogen für offizielle Beziehungen, gestrichelt für informelle, wellig für konfliktreiche.

Schritt 4: Beziehungen zwischen anderen Zeichne auch die Verbindungen zwischen anderen Personen ein, soweit Du sie kennst. Das zeigt Dir die Struktur des gesamten Netzwerks.

Was mir bei solchen Visualisierungen immer wieder auffällt: Plötzlich siehst Du Muster, die Dir vorher nicht bewusst waren. Vielleicht entdeckst Du, dass bestimmte Personen viel zentraler sind, als Du gedacht hast, oder dass manche offiziellen Verbindungen in der Realität gar nicht existieren.

Ein praktischer Tipp: Verwende verschiedene Farben für verschiedene Arten von Beziehungen. Rot für Konflikte, Grün für gut funktionierende Zusammenarbeit, Blau für Informationsaustausch, Gelb für Unterstützung. So entsteht nach und nach ein farbenfrohes Bild Deiner Arbeitsrealität.

Du kannst das Ganze auch dynamisch gestalten: Beobachte eine Woche lang Deine tatsächlichen Kontakte und ergänze die Karte täglich. Vielleicht entdeckst Du dabei Verbindungen, die Dir gar nicht bewusst waren, oder Du merkst, dass manche Beziehungen wichtiger sind, als Du dachtest.

Vertiefende Fragen

Wenn Deine erste Systemlandkarte fertig ist, stelle Dir diese Fragen:

• Welche Verbindungen überraschen Dich?
• Wo sind die wichtigsten Knotenpunkte in Deinem Netzwerk?
• Welche offiziellen Beziehungen existieren nur auf dem Papier?
• Wo entstehen Engpässe oder Informationsstaus?
• Welche informellen Verbindungen könntest Du stärken?

Das Schöne an Systemlandkarten ist: Sie zeigen Dir nicht nur, wie die Dinge sind, sondern auch, wie sie sein könnten. Vielleicht erkennst Du Verbindungen, die Du aufbauen solltest, oder Kommunikationswege, die Du verkürzen könntest.

Probier es einfach mal aus. Du wirst überrascht sein, wie viel Du über Dein Arbeitsumfeld lernst, nur indem Du es aufzeichnest. Und keine Sorge: Es muss nicht perfekt oder vollständig sein. Schon der Prozess des Zeichnens selbst bringt oft die entscheidenden Erkenntnisse.